Условия использования

ОсОО Эйстэк («Компания») управляет веб/мобильным приложением «Sano» («Приложение»), доступным в Google Play Store, iOS и других подобных платформах, а также управляет веб-сайтом https://sanoapp.io («Веб-сайт»). Приложение и Веб-сайт вместе именуются «Платформа». Эти условия («Условия») регулируют использование или доступ к Платформе и Услугам (как определено ниже).

Эти Условия представляют собой обязательный и имеющий исковую силу юридический договор между Компанией и Пользователем (как определено ниже) или любым конечным пользователем Услуг (совместно именуемым «вы»). Вы заявляете и гарантируете, что (а) обладаете полной правоспособностью и полномочиями соглашаться и связывать себя с настоящими Условиями, (б) вам 18 (восемнадцать) лет или больше, и (в) вы являетесь резидентом Кыргызстана. Если вы представляете организацию или любое другое юридическое лицо, вы подтверждаете и заявляете, что обладаете полномочиями, чтобы связать такую организацию или юридическое лицо с настоящими Условиями.

Эти Условия также включают нашу политику конфиденциальности, доступную на странице («Политика конфиденциальности»), и любые внутренние правила, дополнительные условия, политики или заявления об отказе от ответственности, которые мы издаем или делаем доступными время от времени. Продолжая получать доступ или использовать Платформу, или любую Услугу на Платформе, вы подтверждаете свое согласие с Условиями. Кроме того, вы понимаете, что Платформа предназначена для использования только резидентами Кыргызстана, и продолжая иметь доступ к Платформе и/или к ее использованию должно толковаться как предполагаемое заявление о том, что вы являетесь резидентом Кыргызстана.

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, публикуя новую/обновленную версию, и ваше дальнейшее использование и/или отказ от удаления Платформы означает ваше согласие с такими изменениями. Соответственно, мы рекомендуем вам продолжать просматривать Условия при каждом доступе или использовании Платформы, чтобы быть в курсе изменений, которые мы можем вносить в настоящие Условия.

Используя Сервисы, вы соглашаетесь с тем, что вы прочитали, поняли и связаны настоящими Условиями, а также что вы соблюдаете перечисленные здесь требования. Если вы не согласны со всеми настоящими Условиями или не соблюдаете приведенные здесь требования, пожалуйста, не осуществляйте доступ к Платформе и не используйте Услуги.

УСЛУГИ

Платформа (i) предоставляет онлайн цифровую бухгалтерскую книгу/книгу записей, в которой пользователи («Пользователи») могут делать записи по соответствующим клиентам (совместно именуемые «Услуги»). Для целей данного пункта Услуги будут включать любые другие будущие услуги, которые Компания предоставляет/предлагает предоставить.

ВВЕДЕНИЕ В ПРИЛОЖЕНИЕ
  1. Чтобы воспользоваться Услугами, Пользователь должен будет создать профиль/зарегистрироваться на Платформе («Профиль»), используя свой номер телефона. Помимо выбора имени пользователя и пароля для создания Профиля, Пользователь должен будет предоставить определенные данные, включая, но не ограничиваясь, номерами телефонов и деталями о своих клиентах и бизнесах. Пользователь гарантирует, что вся информация, относящаяся к его Профилю, является и будет оставаться точной и достоверной во всех отношениях. Пользователь также соглашается и обязуется незамедлительно обновлять свои данные на Платформе в случае любого изменения или модификации таких данных.
  2. Пользователь несет полную ответственность за обеспечение безопасности и конфиденциальности своего «имени пользователя» и пароля и соглашается немедленно уведомить Компанию в письменной форме по адресу security@sanoapp.io о любом раскрытии или несанкционированном использовании своего Профиля или любом другом нарушении безопасности в отношении его Профиля.
  3. Пользователь прямо соглашается нести ответственность за все действия, которые происходят через его Профиль в целях продвижения использования Сервиса или в других целях. Компания прямо исключает любую ответственность за любой несанкционированный доступ к профилю пользователя.
  4. Пользователь соглашается получать сообщения от Компании относительно: (i) информации, относящейся к транзакциям, записанным на Платформе; (ii) требованиям об оплате; (iii) информации о Компании и Услугах; (iv) рекламных предложений и услуг от Компании и ее сторонних партнеров, и (v) любых других вопросов, связанных с Услугами.
ПОЛИТИКА ЗНАЙ СВОЕГО КЛИЕНТА (KYC)
  1. Компания может потребовать от Пользователей загрузить определенную информацию и документы, включая, помимо прочего, их идентификационные документы («Документы KYC»), которые могут потребоваться для подтверждения их права на использование определенных Услуг.
  2. Настоящим Пользователь уполномочивает Компанию и любого стороннего поставщика услуг, с которым он может взаимодействовать в связи с использованием Платформы для обработки Документов KYC и определения приемлемости Пользователя. Любая обработка информации, осуществляемая Компанией, должна осуществляться в соответствии с ее Политикой Конфиденциальности и настоящими Условиями. Настоящим разъясняется, что в том, что касается разрешения документов KYC сторонним поставщикам услуг, должно регулироваться политикой конфиденциальности такого стороннего поставщика услуг.
  3. Пользователь соглашается с тем, что от него может потребоваться представление дополнительных документов, когда это потребуется Компанией или любым из ее сторонних поставщиков услуг, и если в таком случае потребуется какая-либо дополнительная информация, данные или документация (в совокупности «Дополнительные документы»), Пользователь соглашается предоставить такие Дополнительные документы в кратчайшие сроки по запросу и, кроме того, разрешает Компании обрабатывать такие Дополнительные документы.
  4. Пользователь соглашается и гарантирует предоставление действительных, достоверных, полных и актуальных документов KYC и Дополнительных документов. Пользователь также признает, что любая неверно предоставленная или вводящая в заблуждение информация является существенным нарушением настоящих Условий, и в таком случае доступ Пользователя к определенным Услугам может быть ограничен или запрещен.
  5. Список документов KYC и Дополнительных документов может быть предоставлен Пользователю во время создания Профиля/регистрации или на более позднем этапе.
ИНФОРМАЦИЯ О ТРАНЗАКЦИЯХ
  1. Пользователи могут загружать на Платформу информацию, касающуюся транзакций со своими клиентами или касающуюся их бизнеса, включая продажу товаров или услуг, затраты, уплаченные суммы, и суммы, подлежащие к оплате, а также подробную информацию о товарах и услугах на Платформе (такая информация именуется «Информация о транзакции»). Информация о транзакции может обмениваться между Пользователями и их клиентами посредством телефонных звонков, текстовых сообщений, WhatsApp, электронной почты или других электронных средств, которые будут зависеть от контактных данных Пользователей и их клиентов, представленных на Платформе.
  2. Во время создания или загрузки первой информации о транзакции касающейся своих клиентов Пользователь должен проинформировать таких клиентов об использовании им Платформы для записи такой информации о транзакциях и информации о транзакциях, связанных с будущими транзакциями, и запросить согласие такого клиента на это и для:
    1. Создания профиля клиента на Платформе, что потребует предоставления Компании номера телефона и контактных данных такого клиента;
    2. Получения сообщений от Компании относительно: (A) информации, относящейся к их транзакциям, записанным на Платформе; (B) запросов на оплату; (C) информации о Компании и Услугах; (D) рекламных предложений и услуг Компании и ее сторонних партнеров, и (E) любых других вопросов, связанных с Услугами.
    3. Если такие клиенты не предоставят согласие или отзовут согласие, Пользователь должен немедленно прекратить использовать Услуги в отношении таких клиентов.
    4. Пользователь несет единоличную ответственность за получение такого согласия от своих клиентов, и Компания предполагает, что такое согласие, требуемое согласно пункту 4 (b) выше, запрашивается и получено Пользователем, если Пользователь предоставляет детали об Информации о транзакции, относящейся к любому из клиентов в любое время во время использования Платформы.
УСЛУГИ ТРЕТЬИХ СТОРОН
  1. Услуги могут включать в себя услуги, контент, документы и информацию, принадлежащие третьей стороне, лицензированные или иным образом предоставленные третьей стороне («Сторонние услуги»), или содержать ссылки на сторонние услуги. Пользователи понимают, что Сторонние услуги являются ответственностью третьей стороны, которая их создала или предоставила, и признают, что использование таких Сторонних услуг осуществляется исключительно на их страх и риск.
  2. Компания не делает никаких заявлений и настоящим прямо исключает все гарантии и обязательства, возникающие в связи с такими Сторонними услугами или относящиеся к ним, включая их точность или полноту. Кроме того, все права на интеллектуальную собственность в отношении Сторонних услуг являются собственностью соответствующих третьих сторон.
  3. Пользователь должен позаботиться о том, чтобы не передавать свой личный OTP какой-либо третьей стороне намеренно или непреднамеренно. Компания никогда не запрашивает информацию, такую как OTP, во время звонка или иным образом. Компания не несет ответственности за какое-либо мошенничество, связанное с разглашением таких данных Пользователем. Поставщики, предоставляющие Сторонние услуги не несут ответственности за какое-либо мошенничество из-за разглашения таких данных Пользователем.
ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
  1. Пользователь настоящим заявляет и гарантирует, что вся информация, предоставленная Пользователем в отношении Услуг или в связи с ними, является действительной, полной, достоверной и правильной на дату принятия настоящих Условий и будет оставаться действительной, полной, достоверной, и правильной на протяжении всего периода использования Платформы Пользователем. Компания не несет никакой ответственности или обязательств за любые потери или ущерб, которые Пользователь может понести, если какая-либо информация, документация, материалы или данные, предоставленные для использования Услуг, являются неверными, неполными, неточными или вводящими в заблуждение, или если Пользователь не смог раскрыть любой существенный факт.
  2. Пользователь несет единоличную ответственность за соблюдение применимого законодательства и несет единоличную ответственность за любое обязательство, которое может возникнуть из-за нарушения своих обязательств в этом отношении.
  3. Пользователь должен сотрудничать с Компанией в защите в любых судебных разбирательствах, которые могут быть инициированы против него из-за нарушения Пользовательских обязательств или условий в соответствии с настоящими Условиями.
  4. Пользователь не имеет права использовать Услуги каким-либо образом, кроме случаев, прямо разрешенных настоящими Условиями. Не ограничивая общность предыдущего предложения, Пользователь не может:
    1. Нарушать прямо или косвенно любые права собственности третьих лиц, включая, помимо прочего, авторские права, патенты, товарные знаки или коммерческую тайну любой стороны;
    2. за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением, использование любым способом, включая копирование, отображение, распространение, изменение, публикацию, воспроизведение, хранение, передачу, размещение, перевод, создание любых производных работ или лицензирование Услуг;
    3. использовать Услуги для передачи любых данных или отправки или загрузки любых материалов, содержащих вирусы, троянских коней или любые другие вредоносные программы или аналогичный компьютерный код, предназначенный для неблагоприятного воздействия на работу любого компьютерного программного обеспечения или оборудования;
    4. использовать любого робота или другое автоматизированное устройство или ручной процесс для отслеживания или копирования Платформы или Услуг или любой их части;
    5. использовать Услуги для продвижения/участия в любой деятельности, которая может быть крайне вредной, преследующей, кощунственной, дискредитирующей, непристойной, порнографической, педофильной, клеветнической, посягающей на частную жизнь других лиц, ненавистной или расовой, этнической неприемлемой, унижающей, относящейся или поощряющей отмывание денег или азартные игры или иным образом незаконной в любой форме;
    6. участвовать в систематическом изъятии контента из Платформы или Услуг для создания или компиляции, прямо или косвенно, коллекции, компиляции, базы данных или каталога; или же
    7. каким-либо образом нарушать действующее законодательство.
  5. Пользователь не имеет права использовать Услуги для/в целях продажи или поставки запрещенных продуктов или услуг, включая, помимо прочего:
    1. продажу регулируемых товаров;
    2. продажу поддельных, копий и пиратских товаров, и товаров, нарушающих любые права интеллектуальной собственности, включая пиратские записи или неразрешенные копии материалов, защищенных авторским правом, в электронной или физической форме, или на любом другом носителе, который может не существовать в настоящее время;
    3. продажу любых наркотических средств и психотропных веществ;
    4. продажу/поставку любых товаров или услуг, которые могут не соответствовать общественным интересам;
    5. азартные игры или другая запрещенная деятельность; а также
    6. продажу/поставку товаров или услуг, которая приводит к несоблюдению любого применимого законодательства.
  6. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение всех применимых законов. Компания не несет ответственности за какие-либо претензии или обязательства, или убытки, которые могут возникнуть из-за несоблюдения законов о борьбе с отмыванием денег в Кыргызстане.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
  1. Все права, титулы и интересы в отношении Платформы и Услуг, включая все права интеллектуальной собственности, связанные с Платформой и Услугами, принадлежат Компании или иным образом лицензированы ею на законных основаниях. При соблюдении настоящих Условий Компания предоставляет Пользователю неисключительную, непередаваемую, не подлежащую суб-лицензированию, бесплатную, отзывную и ограниченную лицензию на использование Платформы и Услуг в соответствии с настоящими Условиями и своими письменными инструкциями, издаваемыми время от времени.
  2. Пользователь должен учитывать, что все, что он видит или читает на Платформе, защищено законами Кыргызстана об интеллектуальной собственности и не может быть использовано без предварительного письменного разрешения Компании.
  3. Компания может свободно использовать, копировать, раскрывать, публиковать, отображать, распространять без какой-либо выплаты роялти, подтверждения, предварительного согласия или любых других форм ограничений, вытекающих из прав интеллектуальной собственности Пользователя.
  4. За исключением случаев, указанных в настоящих Условиях, ничто в настоящих Условиях не должно толковаться как предоставление каких-либо прав или лицензий на интеллектуальные права Компании или любой третьей стороны.
  5. Содержимое этой Платформы, включая, помимо прочего, текст и изображения в данном документе и их расположение, если не указано иное, защищено авторским правом в целом и в каждой части этой Платформы, и то же самое принадлежит Компании и не может быть использовано, продано, лицензировано, скопировано или воспроизведено полностью, или частично в любой форме или на любых носителях любому лицу без предварительного письменного согласия Компании.
СРОК И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ
  1. Настоящие Условия остаются в силе до тех пор, пока не будут прекращены в соответствии с условиями, изложенными ниже.
  2. Компания может прекратить доступ Пользователя к Услугам или их использованию, или любую их часть, немедленно и в любой момент по своему усмотрению, если Пользователь нарушает какие-либо свои обязательства, обязанности или условия в соответствии с настоящими Условиями.
  3. После прекращения действия настоящие Условия прекращают свое действие, за исключением тех пунктов, которые явно или намеренно сохраняются в силе после прекращения действия или истечения срока.
  4. Несмотря на любые положения об обратном, содержащиеся в Условиях, после прекращения доступа Пользователя к Услугам или их использования все суммы или невыплаченные денежные средства, причитающиеся Компании в связи с использованием Вами Услуг или доступа к ним, подлежат немедленной оплате.
ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ГАРАНТИИ
  1. Вы используете Сервисы на свой страх и риск.
  2. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Компания не занимается предоставлением или выдачей каких-либо финансовых продуктов.
  3. В той степени, в которой это разрешено применимым законодательством, Услуги предоставляются на условиях «как есть» и «как доступно». Компания не гарантирует, что работа Услуг будет бесперебойной или безошибочной или что функции, содержащиеся в Услугах, будут соответствовать вашим требованиям.
  4. В максимальной степени, допустимой в соответствии с действующим законодательством, Компания прямо отказывается от всех гарантий любого рода, явных или подразумеваемых, вытекающих из Услуг, включая гарантий товарной пригодности, пригодности для конкретной цели, удовлетворительного качества, точности, права собственности и не нарушения прав, совместимости, применимости, удобства использования, уместности и любых гарантий, которые могут возникнуть в процессе работы, деловых отношений или торговли.
  5. Настоящим вы принимаете на себя полную ответственность за любые последствия, которые могут возникнуть в результате использования вами Услуг, и прямо соглашаетесь, и признаете, что Компания не несет абсолютно никакой ответственности в отношении этого.
  6. В максимальной степени, разрешенной законом, Компания, ее аффилированные лица и связанные с ней стороны отказываются от любой ответственности перед вами за любые убытки или ущерб, возникшие в результате или из-за:
    1. использования вами, невозможности использования, доступности или недоступности Услуг, включая любые Сторонние Услуги;
    2. возникновения или наличия любого дефекта, прерывания или задержек в работе или передаче информации в, из или через Услуги, сбой связи, кража, уничтожение или несанкционированный доступ к записям, программам, службам, серверам Компании или другой инфраструктуре, относящейся к Услугам; или же
    3. невозможности работы Услуг в течение какого-либо периода времени.
  7. Несмотря на любые положения, говорящие об обратном в настоящем документе, ни Компания, ни какие-либо из ее аффилированных лиц или связанных сторон не несут никакой ответственности перед вами или любой третьей стороной за любые косвенные, случайные, особые или вытекающие убытки, или потери дохода или прибыли, возникающие, прямо или косвенно, или каким-либо образом относящиеся к настоящим Условиям или Услугам. В максимальной степени, разрешенной законом, вы соглашаетесь отказаться, освободить, и обезопасить Компанию, ее аффилированные и дочерние компании, ее материнские компании и каждого из их директоров, должностных лиц, сотрудников и агентов от любых и всех претензий, убытков, ущерба, обязательств, расходов и причин действий, возникающих из Услуг.
ВОЗМЕЩЕНИЕ

Вы должны возместить убытки, защищать, по усмотрению Компании, Компанию, ее материнские компании, дочерние компании, аффилированные лица и их должностных лиц, ассоциированных правопреемников, лицензиаров, сотрудников, директоров, агентов и представителей от любых претензий, требований, судебных исков, судебных разбирательств, убытков, обязательств, и издержек (включая, помимо прочего, все убытки, обязательства, расчеты, издержки и гонорары адвокатов), возникающих в результате вашего доступа к Услугам, использования Услуг, нарушения настоящих Условий или любого нарушения настоящих Условий любыми третьими сторонами, которые могут использовать вашу учетную запись в Компании.

СОГЛАСИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ
  1. Вы соглашаетесь с тем, что Компания и любые сторонние поставщики услуг, которых она привлекает, могут в соответствии с её Политикой конфиденциальности собирать и использовать вашу информацию, технические данные и связанную с ними информацию.
  2. Компания может использовать информацию и данные, относящиеся к использованию вами Услуг, для аналитики, выявления тенденций и статистических целей для дальнейшего повышения эффективности и продуктивности Платформы.
  3. В соответствии с действующим законодательством Компания может получить указание от правоохранительных органов или правительства и связанных с ним органов на раскрытие данных о Пользователях в связи с уголовным преследованием. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что в таких случаях Компания имеет право поделиться такими данными с соответствующими агентствами или органами.
ВЕДЕНИЕ ЗАПИСЕЙ

Вы должны вести записи всех платежных транзакций на Платформе независимо от Платформы (посредством физических копий и т. д.), и Компания оставляет за собой право запрашивать копии таких записей для собственного использования, включая ведение записей.

СБОРЫ

Компания оставляет за собой право взимать плату за Услуги, а неуплата может привести к отказу в предоставлении Услуг.

МОДИФИКАЦИЯ

Компания оставляет за собой право в любое время добавлять, изменять или прекращать, временно или навсегда, Услуги (или любую их часть) с указанием причины или без. Компания не несет ответственности за любое такое добавление, изменение, приостановку или прекращение предоставления Услуг.

ЮРИСДИКЦИЯ, ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Настоящие Условия регулируются, толкуются и применяются в соответствии с законодательством Кыргызстана. В соответствии с другими положениями настоящего пункта суды Бишкека обладают исключительной юрисдикцией по всем вопросам, возникающим в связи с настоящими Условиями или использованием Услуг.

Любые конфликты, споры или разногласия, возникающие в связи с настоящими Условиями, должны разрешаться Международным третейским судом при Торгово-Промышленной палате Кыргызской Республики в соответствии с действующим в настоящее время Законом Кыргызской Республики о Третейских Судах в Кыргызской Республике. Состав арбитража состоит из 1 (одного) арбитра, назначаемого Компанией. Язык арбитража - русский.

Стороны арбитража должны сохранять конфиденциальность арбитража и не раскрывать его никому, кроме как в случае необходимости, или юрисконсультантам, если это не требуется законом. Решение арбитра является окончательным и обязательным для всех Сторон.

Каждая сторона арбитража несет свои собственные расходы в отношении любого спора.

ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  1. Модификация - Компания оставляет за собой право в любое время изменять настоящие Условия и добавлять новые или дополнительные условия использования Услуг. Такие изменения и дополнительные условия будут сообщены вам и, если они не будут явно отклонены (в результате чего настоящие Условия прекращают свое действие), вступят в силу немедленно и будут включены в настоящие Условия. Если вы откажетесь принять такие изменения, действие настоящих Условий будет прекращено.
  2. Делимость положений - если какое-либо положение настоящих Условий будет определено каким-либо судом или другим компетентным органом как незаконное или не имеющее исковой силы, другие положения настоящих Условий будут продолжать действовать. Если какое-либо незаконное или не имеющее исковой силы положение было бы законным или имеющим исковую силу, если бы его часть была удалена, эта часть будет считаться удаленной, а остальная часть положения останется в силе (если это не противоречит четкому намерению пункта, и в этом случае все соответствующее положение будет считаться удаленным).
  3. Уступка - Вы не имеете права лицензировать, продавать, передавать или уступать свои права, обязанности или обязательства в соответствии с настоящими Условиями каким-либо образом без предварительного письменного согласия Компании. Компания может предоставить или отказать в этом согласии по собственному усмотрению и на любых условиях, которые она сочтет соответствующими. Компания может передавать свои права любому из своих аффилированных лиц, дочерних компаний или материнских компаний, или любому правопреемнику в интересах любого бизнеса, связанного с Услугами, без предварительного уведомления вас.
  4. Уведомления - Все уведомления, запросы, требования и определения для Компании в соответствии с настоящими Условиями (кроме обычных операционных сообщений) должны отправляться по адресу feedback@sano.io
  5. Права третьих лиц - никакие третьи стороны не имеют права требовать соблюдения каких-либо условий, содержащихся в данном документе.
  6. Переводы - Компания может предоставить вам переведенные версии настоящих Условий исключительно для того, чтобы помочь вам лучше понять эти Условия. Русская версия настоящих Условий имеет преимущественную силу во всех отношениях. В случае любого несоответствия между русской версией настоящих Условий и любой переведенной версией, условия русской версии имеют преимущественную силу.