Часто задаваемые вопросы
Управление клиентами
Чтобы добавить клиента, в разделе «Клиенты» нажмите на кнопку «Добавить клиента». На следующем экране, нажмите на «Вы дали» или «Вы получили» чтобы добавить транзакцию по данному клиенту.
Для добавления транзакции вам нужно сначала добавить клиента. Если клиент уже существует, в разделе «Клиенты» выберите клиента, затем на следующем экране нажмите на «Вы дали» или «Вы получили». Наберите сумму долга или аванса и нажмите «Подтвердить».
Для удаления транзакции, в строке транзакции нажмите на иконку корзины, после чего в появившемся окне нажмите «Удалить запись».
Для изменения транзакции, в строке транзакции нажмите на иконку карандаша, после чего в появившемся окне нажмите «Изменить запись».
Нажмите на клиента, на экране с его транзакциями нажмите на знак «i» в правом верхнем углу. Далее под именем клиента нажмите кнопку «Изменить» для изменения его данных или кнопку «Удалить клиента» для его удаления.
Нажмите на клиента, если у клиента есть сумма к оплате, то кнопка «Отправить напоминание» будет активна. Нажмите на кнопку «Отправить напоминание», далее нажмите на кнопку «Отправить из Whatsapp» или «Отправить по СМС».
Мой профиль
Для смены языка, нажмите на кнопку «Профиль» в меню. На экране раздела «Профиль» нажмите на раздел «Сменить язык», затем выберите язык нажав на кнопку «Русский» или «Кыргызча».
Для смены своего номера телефона, напишите нам в Whatsapp или на электронную почту по адресу: feedback@sanoapp.io. Мы изменим ваш номер телефона в течении 24 – 48 часов.
Отчеты
Да, на экране списка клиентов, нажмите на кнопку «Отчет» в правом верхнем углу. Далее на экране сформированного отчета нажмите на кнопку в правом верхнем углу для дальнейшего сохранения отчета на телефоне. Для создания отчета по определенным клиентам, перед нажатием кнопки «Отчет» используйте функционал фильтров и/или сортировки на экране списка клиентов.
Да, на экране списка клиентов, нажмите на клиента, по которому вы хотите создать отчет. Затем, на странице транзакций клиента нажмите на кнопку «i», далее нажмите на кнопку «Сформировать отчет». Далее, внизу экрана с транзакциями клиента нажмите на кнопку «Экспортировать отчет», после чего на экране сформированного отчета нажмите на кнопку в правом верхнем углу для его сохранения или отправки клиенту. Для создания отчета по определенным транзакциям клиента, перед нажатием кнопки «Экспортировать отчет» используйте функционал фильтров и/или сортировки.
Кассовая книга
Ведение кассовой книги крайне важно так как оно помогает учитывать доходы и расходы, о которых можно легко забыть. Вы можете использовать функцию «Кассовая книга» в Sano для записи доходов и расходов вашего бизнеса. На главной странице Кассовой книги вы можете:
- Увидеть дневную выручку или убыток в строке «Баланс за день», а также дневную сумму наличных средств в строке «В кассе».
- Записать расход или доход наличными и в безналичной форме за текущий день нажав на кнопки «Расход» или «Доход».
- Изменить или удалить ранее заведенные записи доходов и расходов нажав на соответствующие иконки у каждой записи.
В разделе «Все записи» вы можете:
- Посмотреть ежедневную выручку и сумму наличных средств в кассе за текущий месяц, год или за период, выбранный вами нажав меню выбора дат в верхней части экрана.
- Посмотреть доходы и расходы за текущий месяц, год или за период, выбранный вами нажав меню выбора дат в верхней части экрана, после чего нажав кнопку «Сгенерировать отчет».
- Скачать PDF отчет по доходам и расходам вашего бизнеса нажав на кнопку «Сгенерировать отчет»