Часто задаваемые вопросы

Чтобы добавить клиента, в разделе «Клиенты» нажмите на кнопку «Добавить клиента». На следующем экране, нажмите на «Вы дали» или «Вы получили» чтобы добавить транзакцию по данному клиенту.

Для добавления записи долга или аванса вам нужно сначала добавить клиента. Если клиент уже существует, в разделе «Клиенты» выберите клиента, затем на следующем экране нажмите на «Вы дали» или «Вы получили». Наберите сумму долга или аванса и нажмите «Подтвердить».

Для удаления или изменения записи долга, нажмите на нужную запись в списке, после чего вы попадете на страницу «Детали записи», на которой вы сможете изменить или удалить запись.

Нажмите на клиента, на экране с его транзакциями нажмите на знак «i» в правом верхнем углу. Далее под именем клиента нажмите кнопку «Изменить» для изменения его данных или кнопку «Удалить клиента» для его удаления.

Нажмите на клиента, если у клиента есть сумма к оплате, то кнопка «Отправить напоминание» будет активна. Нажмите на кнопку «Отправить напоминание», далее нажмите на кнопку «Отправить из Whatsapp» или «Отправить по СМС».

Да, кроме долгов и авансов, вы можете также вести учет доходов и расходов вашего бизнеса. Для того чтобы записать доход или расход, нажмите на раздел «Касса» в нижней части главного экрана. На появившемся экране нажмите на кнопку «Доход» или «Расход». Далее, нажав на поле ввода суммы, введите нужную сумму через клавиатуру калькулятора и нажмите на кнопку «Подтвердить». Если вы хотите записать доход/расход другой датой, то выберите нужную дату и время в соответствующих полях. Если сумма была получена или оплачена безналичным методом, то нажмите на кнопку «Онлайн», в верхней части экрана.

Для смены языка, нажмите на кнопку «Профиль» в меню. На экране раздела «Профиль» нажмите на раздел «Сменить язык», затем выберите язык нажав на кнопку «Русский» или «Кыргызча».

Да, вы можете заходить и вести работу в одном и том же аккаунте из нескольких смартфонов и планшетов. При регистрации приложения на новом смартфоне вам нужно ввести номер телефона, который вы использовали при регистрации вашего аккаунта и после того ввести четырехзначный код входа в приложение, который придет вам на этот номер.

Да, на экране списка клиентов, нажмите на кнопку «Отчет» в правом верхнем углу. Далее на экране сформированного отчета нажмите на кнопку в правом верхнем углу для дальнейшего сохранения отчета на телефоне. Для создания отчета по определенным клиентам, перед нажатием кнопки «Отчет» используйте функционал фильтров и/или сортировки на экране списка клиентов.

Да, на экране списка клиентов, нажмите на клиента, по которому вы хотите создать отчет. Затем, на странице транзакций клиента нажмите на кнопку «i», далее нажмите на кнопку «Сформировать отчет». Далее, внизу экрана с транзакциями клиента нажмите на кнопку «Экспортировать отчет», после чего на экране сформированного отчета нажмите на кнопку в правом верхнем углу для его сохранения или отправки клиенту. Для создания отчета по определенным транзакциям клиента, перед нажатием кнопки «Экспортировать отчет» используйте функционал фильтров и/или сортировки.

Ведение кассовой книги крайне важно так как оно помогает учитывать доходы и расходы, о которых можно легко забыть. Вы можете использовать функцию «Кассовая книга» в Sano для записи доходов и расходов вашего бизнеса. На главной странице Кассовой книги вы можете:

• Увидеть дневную выручку или убыток в строке «Баланс за день», а также дневную сумму наличных средств в строке «В кассе».
• Записать расход или доход наличными и в безналичной форме за текущий день нажав на кнопки «Расход» или «Доход».
• Изменить или удалить ранее заведенные записи доходов и расходов нажав на соответствующие иконки у каждой записи.

В разделе «Все записи» вы можете:

• Посмотреть ежедневную выручку и сумму наличных средств в кассе за текущий месяц, год или за период, выбранный вами нажав меню выбора дат в верхней части экрана.
• Посмотреть доходы и расходы за текущий месяц, год или за период, выбранный вами нажав меню выбора дат в верхней части экрана, после чего нажав кнопку «Сгенерировать отчет».
• Скачать PDF отчет по доходам и расходам вашего бизнеса нажав на кнопку «Сгенерировать отчет»

Подписка на использование Sano стоит 10,99 долларов США в месяц.

Использовать Sano можно бесплатно только в течение 14 дней с момента регистрации, после чего для дальнейшего использования вам нужно будет купить подписку.

Покупка подписки производится банковской картой внутри приложения, где в специальном всплывающем окне у вас будет кнопка оплаты.

Нет, к сожалению, вы не сможете оплатить подписку через MBANK, Элкарт или QR платеж. Оплату за подписку мы принимаем только банковской картой VISA большинства банков Кыргызстана, так как для приема платежей мы используем безопасные встроенные платежные сервисы от App Store и Google Play.

Если у вас нет банковской карты, то в мобильном приложении MBANK и многих других приложениях банков Кыргызстана вы можете моментально оформить себе виртуальную карту VISA и использовать ее для оплаты подписки.

Оплата за подписку будет автоматически списываться с вашей банковской карты ровно через каждый месяц. Например, если вы купили подписку 20.02.2025, то следующее списание оплаты будет 20.03.2025. Вы можете отключить авто списание за подписку в своем аккаунте Google Play в разделе «Платежи и подписки» если у вас android, и в разделе «Подписки» в настройках телефона если у вас iphone.

При успешной оплате за подписку чек об оплате придет на вашу электронную почту связанную с вашим Google Play аккаунтом для android пользователей, и c Apple ID если у вас iPhone.